سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026
يدير متجر Quick Shop (quickshopsa.store) بدر نهار الرويلي، الظهران، المملكة العربية السعودية، ويبيع بطاقات هدايا وأكواد رقمية. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها عند زيارتك للمتجر أو شرائك منه أو تواصلك معنا.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- بيانات الطلب: المنتجات التي تشتريها وقيمة الطلب وحالته.
- بيانات الدفع: تتم معالجة الدفع عبر مزودي الدفع في منصة سلة، ولا نحفظ بيانات بطاقتك المصرفية.
- مراسلاتك معنا، مثل استفسارات الدعم أو بلاغات الأكواد.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وكيفية تصفحك للمتجر، وتُجمع تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مشابهة.
كيف نستخدم بياناتك
- معالجة طلبك وتسليم الكود الرقمي إلى بريدك الإلكتروني.
- التواصل معك بشأن طلبك أو أي مشكلة في الكود.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- حماية المتجر ومنع الاحتيال والاستخدام غير المشروع.
- الالتزام بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
مع من نشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- منصة سلة التي يعمل عليها المتجر.
- مزودي خدمات الدفع لإتمام عملية الدفع.
- مزودي خدمة البريد الإلكتروني لإرسال الأكواد والإشعارات إليك.
- الجهات الرسمية عند وجود التزام نظامي بذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات والمراسلات للمدة اللازمة لخدمتك ولتسوية أي بلاغ عن الأكواد، وللمدة التي تتطلبها الأنظمة، ثم نحذفها أو نُخفي هويتها.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، بالتواصل معنا على البريد الموضح أدناه. قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وقد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان الاحتفاظ بها مطلوباً نظاماً.
أمان البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك، ومنها حفظ الأكواد مشفرة على خوادمنا. لكن لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
التواصل
لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك: [email protected]